Avec une équipe SI, j’ai mené en 9 mois, la refonte complète de l’application permettant le conseil tarifaire des clients CARD 1.6 Md € apportant une satisfaction totale du Métier.

J’ai accompagné en tant que référent Métier pour le SI, la conduite du changement d’une nouvelle version STM permettant le contrôle de la qualité des 60 000 courbes de charge relevées nécessaires aux traitements de la facturation de 1.6 Md € des CARD et aux publications réglementaires.

J’ai conçu une application orientée « tableau de bord et indicateurs » permettant une vision directe des actions à mener en optimisant ainsi l’efficacité des opérateurs

Dans le cadre de la définition de la roadmap CARD, j’ai développé la satisfaction et l’adhésion du Métier au travers d’ateliers mensuels et de sessions de formation.

J’ai accompli une première expérience en environnement international - anglais courant.

J’ai établi une relation de confiance avec les représentants des métiers et les fournisseurs de solution, pour mener à bien les projets dont j’avais la responsabilité.

J’ai partagé mon retour d’expérience métier avec les utilisateurs pour leur permettre de gagner en efficacité et en sérénité face à leur nouvel outil de travail.